Laundry Topi dan Reshape

1. Ketentuan Garansi & Hasil Reshape

• Tingkat Keberhasilan: Hasil reshape (restorasi bentuk) sangat bergantung pada kondisi awal bahan/visor topi. Topi dengan struktur visor yang patah fisik di dalam tidak bisa kembali 100% seperti baru, namun bentuk crown dapat ditegakkan kembali.
• Garansi Ulang: Apabila hasil cuci masih meninggalkan noda yang seharusnya bisa hilang (bukan noda permanen/luntur) atau bentuk belum maksimal, ajukan klaim maksimal 1x24 jam setelah barang diterima untuk pengerjaan ulang gratis.

2. Ketentuan Pengerjaan & Estimasi Waktu

• Estimasi Pengerjaan:
• Reguler: 3 hari kerja (tergantung kondisi antrean dan tingkat kekotoran).
• Express: 1 hari kerja (dikenakan biaya tambahan).
• Prosedur Pengeringan: Kami menggunakan metode pengeringan khusus indoor tanpa dijemur langsung di bawah terik matahari untuk mencegah bahan menyusut, warna pudar, atau visor melengkung secara tidak merata.

3. Jenis Bahan & Risiko Warna

• Topi Luntur/Kuning (Yellowing): Bahan alami (seperti katun tua/kanvas) yang sudah mengalami penuaan warna atau kena efek keringat menahun mungkin tidak bisa kembali ke warna 100% awal tanpa tindakan re-dye (cat ulang).
• Topi Branded / Rare Item: Harap informasikan kepada tim kami jika topi yang dititipkan memiliki nilai koleksi tinggi atau bahan khusus (kulit, suede, wool) agar mendapatkan perlakuan extra care.

4. Pengambilan & Pengiriman Barang

• Batas Pengambilan: Barang yang sudah selesai dikerjakan wajib diambil maksimal 14 hari setelah konfirmasi selesai. Di luar batas waktu tersebut, risiko kerusakan atau kehilangan di luar tanggung jawab kami.
• Layanan Antar-Jemput: Tersedia khusus area JABODETABEK dengan minimal order atau biaya kirim menyesuaikan jarak lokasi.